L’installation de panneaux solaires photovoltaïque est un moyen intéressant pour investir et pour faire un geste écologique. Au Luxembourg, de nombreuses entreprises offrent des prestations d’installation. Certaines proposent même la création de devis gratuit pour votre projet. Cependant, comment faire pour comprendre un devis d’installation solaire ? Quels sont les éléments qui doivent être présents pour juger de la pertinence de ce devis ? Combien de temps faudra-t-il attendre pour le commencement des travaux après la signature du devis ?
Chez Bauer Energie, nous avons rédigé un article spécialement pour vous, il vous aidera à avoir les réponses sur toutes ces questions.
Quelle est la différence entre un devis d’installation solaire et une facture de prestation ?
Avant le lancement de travaux, votre prestataire doit vous élaborer un devis pour détailler les différents éléments de l’installation. Ce document est un aperçu de tous les services proposés pour la réalisation de votre projet. Il comprend les détails de la prestation comme le nombre de panneaux solaires à installer, le nombre de personnes qui composeront l’équipe d’installation, etc. Le devis vous informera du coût de ces services et vous permettra de savoir le montant total approximatif pour l’installation solaire.
À cette étape du projet, l’installation n’a pas encore commencé, votre prestataire se base sur les éléments que vous les avez donnés pour estimer la puissance de l’installation. Il devra donc vous demander des informations comme le lieu d’installation, votre consommation énergétique et parfois même votre budget. Avec ces informations, il va entamer une étude estimative de la puissance de votre installation solaire et définir votre devis.
Le devis d’installation solaire est alors un document qui représente, de manière estimative, les dépenses et les détails de votre future installation. Vous avez le droit entre le signer et accepter le service proposé par le prestataire ou le résigner. Vous devez seulement comprendre que ce type de devis n’est valable que pour un laps de temps (deux semaines pour notre part). Une durée de temps au cours duquel vous pouvez décider de collaborer ou non avec le prestataire.
La facture de prestation, par contre, est un document que l’entreprise de prestation vous fournit pour vous facturer l’ensemble de ses services. Dans une facture pour une installation solaire, vous trouverez tous les détails des équipements utilisés et des services proposés pour le bon déroulement de l’installation. Elle est donc émise une fois, les travaux d’installation terminée.
Pourquoi demander un devis d’installation solaire ?
La demande de devis de panneaux solaires est votre premier contact avec votre installateur de panneaux solaires. C’est l’occasion où il pourra connaître les premières informations vous concernant et aussi comprendre vos attentes pour ce projet. Ce premier contact est aussi une occasion pour vous de mieux connaître votre prestataire, sera-t-il fiable, professionnel, etc ?
Normalement, durant tout le processus et même avant la demande de votre devis d’installation solaire, le prestataire doit être facile à contacter. Il pourra ainsi répondre à vos questions et vous aurez une autre opportunité de lui expliquer vos demandes.
La demande de devis solaire est aussi capitale pour vous permettre de savoir si votre projet d’installation photovoltaïque est réalisable, s’il correspond à vos besoins et à votre budget. Avec ce document, vous avez déjà les détails et un aperçu de votre future installation. Vous aurez ainsi l’occasion de mieux comprendre le déroulement de l’installation et tout ce qui sera fourni pour sa réalisation. Chez Bauer Energie, par exemple, nous vous donnons les primes auxquelles vous pouvez postuler dans votre devis gratuit.
Comment faire pour demander un devis d’installation solaire ?
Les étapes pour faire la demande de votre devis est assez facile, vous pouvez le faire depuis chez vous en quelques clics, il suffit de :
- Aller vers le site de votre installateur,
- cliquez sur le bouton “devis gratuit” ou “demander votre devis”,
- remplir le formulaire (en y envoyant votre nom, vos contacts, le lieu d’installation) avec toutes les informations demandées,
- cliquez sur le bouton envoyer,
- vérifiez votre e-mail après le délai de traitement proposé par l’installateur.
Cependant, vous devez vérifier que le devis soit gratuit, sinon vous devez vous préparer à ce que l’installateur vous impose le coût de la réalisation du devis.
Le temps de traitement de vos dossiers pour l’élaboration de ce document ne doit pas excéder les sept jours. Au-delà de ce délai, vous pouvez le prendre comme un signe du manque de professionnalisme de votre prestataire. Chez Bauer Energie, par exemple, nous vous proposons de réaliser votre devis au cours des 48 h en jour ouvrable après l’obtention de vos informations.
Si le remplissage des formulaires en ligne ne vous conviennent pas et que vous préféreriez un contact réel avec votre prestataire, alors vous pouvez faire la demande de devis directement chez eux. Les entreprises d’installation solaire possèdent des bureaux que vous pouvez visiter pour demander les informations ou le devis.
Vous pouvez, par exemple, visiter notre showroom, pour voir nos réalisations et solliciter votre devis. Notre équipe vous recevra avec grand plaisir et répondra à toutes vos questions.
Quels sont les éléments qui doivent être présents dans le devis ?
Maintenant, nous allons supposer que vous avez déjà votre devis sous les yeux. Les informations qui sont écrites devront être claires. Cependant, si vous ne comprenez pas certains termes, ne vous emballez pas, nous allons vous les expliquer.
Votre devis devra comprendre :
Les informations légales sur votre installateur
En premier lieu, vous devez avoir toutes les informations légales sur votre installateur dans l’en-tête ou en haut du devis. C’est-à-dire, le nom de la société, l’adresse physique et numérique, ses contacts ainsi que les informations sur son TVA et RC. Elles permettent de vérifier de la légitimité de l’entreprise et d’éviter les possibles arnaques.
Vous devez aussi avoir certaines indications sur le devis, comme le numéro du devis, sa date de réalisation, le nom de la personne qui l’a réalisé.
Les informations sur vous
Ensuite, il devra y avoir les informations vous concernant. Ce qui signifie : votre nom, votre adresse, vos contacts et le lieu d’installation ou lieu du chantier. Elles vous permettront de savoir que le devis vous est destiné.
Des détails sur les équipements et services utilisés pour l’installation
Vous verrez au-dessous de ces renseignements des données sur l’ensemble des travaux à effectuer. Ils peuvent être sous forme de tableau, de section, etc. La plupart des devis utilisent des numéros pour chaque partie détaillée. Nous allons voir le cas des devis de Bauer Energie dans la section suivante.
Le délai de validité du devis et condition d’utilisation du devis
Vous aurez ensuite les conditions d’utilisation de votre devis. Vous y trouverez le délai de validité de votre devis et un avertissement sur le droit d’adaptation suivant les conditions réelles du chantier.
(Petit rappel : le devis d’installation élaboré est encore estimatif et ne comprend pas les conditions réelles de votre maison ou toiture. Il est possible qu’au cours des descentes sur terrain, les ingénieurs fassent de légères modifications sur les travaux à effectuer et cela peut modifier certaines parties du devis).
Cependant, cela ne devrait pas modifier totalement l’estimation du coût d’installation.
Les différentes primes auxquelles que vous pouvez bénéficier
Certaines entreprises mentionnent les différents types de primes que vous pouvez obtenir. C’est un petit bonus pour mieux établir la rentabilité de votre projet. Les entreprises peuvent mettre des indications ou des détails sur les primes.
Les informations sur les autorisations données aux installateurs
Elles sont nécessaires afin de prouver la fiabilité de l’entreprise. Vous pouvez vous en servir pour savoir si le prestataire que vous avez choisi possède les qualifications nécessaires pour effectuer l’installation.
Quels sont les éléments dans le tableau détaillé d’un devis d’installation solaire ?
Chez Bauer Energie, nous mettons les détails de la prestation sous forme de tableau. Les colonnes sont réparties comme suit :
- la première colonne est pour la numérotation
- La colonne suivante servira à déterminer les articles utilisés ou les services proposés, vous y trouverez les détails.
- La troisième colonne vous informera sur la quantité de chaque article ou du service utilisé,
- Dans la troisième colonne, vous trouverez le taux ou le prix pour chaque unité de service ou de l’article,
- La dernière colonne vous indiquera le total du prix de chaque service.
- Dans la dernière ligne de votre devis, vous trouverez le total de la prestation HTC (Hors taxe). Puis, nous y mettrons TVA et le cout TTC de votre installation.
Le règlement du paiement vous sera expliqué en détails à gauche des dernières lignes de ce tableau.
Maintenant que vous comprenez les différentes colonnes de notre devis, nous allons vous expliquer les informations que vous trouverez dans chaque ligne.
Le type de panneaux solaires
En première ligne, vous allez trouver les différentes informations sur les panneaux solaires utilisées pour votre installation. Vous y verrez sa marque, sa puissance, sa référence, etc. Elles pourront vous servir à connaître la qualité des panneaux photovoltaïques proposés.
L’onduleur
Puis, vous allez voir dans la ligne n°2 les différentes caractéristiques de votre onduleur pour panneaux solaires. Cet équipement sera le cœur de votre installation, il est donc important que vous puissiez vous assurer de la qualité du module que nous avons choisi pour vous. Après cette ligne, vous trouverez les données sur la batterie solaire; si vous avez choisi d’en installer. Dans le cas contraire, nous y mettrons les différentes informations sur la main d’œuvre.
La main d’œuvre
Chez Bauer Energie, nous nous assurons que l’équipe d’installation soit composée d’au moins trois personnes : un chef de chantier ou project manager, de couvreur et d’électricien. Ainsi, la qualité de l’installation sera assurée.
Les câblages
Dans cette partie, vous aurez des détails sur le type de câble utilisé pour l’installation. Vous obtiendrez aussi des informations sur les différentes fournitures électriques utilisées. Ces différents éléments sont nécessaires pour la mise en norme de l’installation photovoltaïque.
Les autres services
Les dernières lignes du tableau de votre devis pour installation solaire comporteront les autres services connexes offertes en plus de notre service d’installation. Il s’agit de la prise en main de votre application de suivi, la réalisation d’un plan 3D et la prise en charge des démarches administratives. (C’est-à-dire les procédures administratives nécessaires pour le raccordement de votre installation à Creos et celle de la demande de prime.) La plupart d’entre elles ne vous sont pas facturées, car elles font partie de nos offres.
Un devis gratuit est-il intéressant ?
Certaines entreprises comme Bauer Energie offre des devis gratuits pour la première demande de leur futur client. Ces devis pour installation solaire seront des croquis pour estimer approximativement vos dépenses pour la mise en place et la mise en marche de vos panneaux solaires.
La demande de devis gratuit est un meilleur moyen d’entamer votre prospection d’un installateur agréé et sérieux. Elle vous permettra d’avoir un aperçu de la poursuite de votre collaboration. À la suite de la délivrance de votre devis, vous avez des éléments pour faire des comparaisons sur les offres et les services proposés par les prestataires.
Si vous recherchez un nouvel installateur, nous vous conseillons de choisir trois des meilleurs candidats et de comparer leur devis pour trouver votre perle rare.
Avoir un devis d’installation solaire est aussi un moyen d’avoir les données concrètes sur le budget que vous pouvez attribuer à votre projet. En effet, il permet de savoir le coût d’une installation personnalisée pour vous. C’est un très grand avantage, car cela permet de sécuriser vos finances et d’éviter les dépenses inutiles.
Pour finir, nous vous conseillons de demander un devis gratuit pour éviter toutes sortes d’arnaques ou de dépassement de budget. Choisissez l’entreprise qui répond le plus à vos attentes et qui possède les compétences nécessaires pour réaliser votre projet. N’hésitez surtout à nous faire part de vos attentes et demander votre devis. Vous aurez beaucoup à gagner, car c’est gratuit !
Quand est-ce que l’installation commence après la signature du devis ?
Maintenant, vous avez choisi votre installateur et vous avez signé son devis. Mais que va-t-il se passer une fois cette étape terminée.
Chez Bauer Energie, cela veut dire que vous acceptez nos services et que vous êtes prêt à donner le premier acompte. Nous allons donc commencer par faire une descente sur terrain pour une étude plus approfondie de votre future installation. Nous vous demanderons toutes les informations complémentaires pour que nos ingénieurs puissent commencer à faire les réalisations et les études rentabilités. En même temps, nous allons vous demander de rassembler tous les documents nécessaires pour les démarches administratives.
Une fois cette étape passée, nous allons vous montrer la simulation de votre installation et attendre vos approbations.
Vous resterez en contact avec notre commercial durant tout le processus. Il vous communiquera toutes les informations nécessaires pour le déroulement de l’installation. Vous pouvez aussi lui dire toutes vos réclamations et poser vos questions.
Les travaux commenceront lorsque vous aurez approuvé la simulation que nous avons faite. Une équipe va venir sur votre chantier et faire l’installation et la mise en marche des panneaux. Ensuite il vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur l’utilisation de votre installation.
Il ne vous restera plus qu’à attendre les primes et profiter de la production de vos panneaux solaires.
Tout ce processus durera entre deux semaines ou plus selon l’importance de votre projet.
