Skip to content
Nous sommes disponibles

Lundi – Vendredi
9h-12h , 13h-17h

Appelez-nous

+352 276 449 55

Devis gratuit
  • Accueil
  • Services
    • Photovoltaique
    • Batterie Solaire
    • Pompe a Chaleur
    • Entretien Pompe à Chaleur
    • Isolation
  • Centre de resources
    • Centre de ressources
    • Blog
    • Ebook
  • Aides & Primes
  • Nos réalisations
    • Nos réalisations en image
    • Carte des installations
  • Nous rejoindre
    • Qui sommes nous
    • Recrutement
    • Partenaires
      • Made in Luxembourg
      • Fédération des Artisans
      • Infogreen
      • Otro Motors
    • Nous soutenons
      • Croix Rouge Luxembourgeoise
      • Naturemwelt
      • Kannerduerf
      • Club de Football
      • Association Casa Chabab
      • Club T.D.T Oetrange-Waldbredimus
Menu
  • Accueil
  • Services
    • Photovoltaique
    • Batterie Solaire
    • Pompe a Chaleur
    • Entretien Pompe à Chaleur
    • Isolation
  • Centre de resources
    • Centre de ressources
    • Blog
    • Ebook
  • Aides & Primes
  • Nos réalisations
    • Nos réalisations en image
    • Carte des installations
  • Nous rejoindre
    • Qui sommes nous
    • Recrutement
    • Partenaires
      • Made in Luxembourg
      • Fédération des Artisans
      • Infogreen
      • Otro Motors
    • Nous soutenons
      • Croix Rouge Luxembourgeoise
      • Naturemwelt
      • Kannerduerf
      • Club de Football
      • Association Casa Chabab
      • Club T.D.T Oetrange-Waldbredimus
  • Accueil
  • Services
    • Photovoltaique
    • Batterie Solaire
    • Pompe a Chaleur
    • Entretien Pompe à Chaleur
    • Isolation
  • Centre de resources
    • Centre de ressources
    • Blog
    • Ebook
  • Aides & Primes
  • Nos réalisations
    • Nos réalisations en image
    • Carte des installations
  • Nous rejoindre
    • Qui sommes nous
    • Recrutement
    • Partenaires
      • Made in Luxembourg
      • Fédération des Artisans
      • Infogreen
      • Otro Motors
    • Nous soutenons
      • Croix Rouge Luxembourgeoise
      • Naturemwelt
      • Kannerduerf
      • Club de Football
      • Association Casa Chabab
      • Club T.D.T Oetrange-Waldbredimus
Menu
  • Accueil
  • Services
    • Photovoltaique
    • Batterie Solaire
    • Pompe a Chaleur
    • Entretien Pompe à Chaleur
    • Isolation
  • Centre de resources
    • Centre de ressources
    • Blog
    • Ebook
  • Aides & Primes
  • Nos réalisations
    • Nos réalisations en image
    • Carte des installations
  • Nous rejoindre
    • Qui sommes nous
    • Recrutement
    • Partenaires
      • Made in Luxembourg
      • Fédération des Artisans
      • Infogreen
      • Otro Motors
    • Nous soutenons
      • Croix Rouge Luxembourgeoise
      • Naturemwelt
      • Kannerduerf
      • Club de Football
      • Association Casa Chabab
      • Club T.D.T Oetrange-Waldbredimus
  • Accueil
  • Services
    • Photovoltaique
    • Batterie Solaire
    • Pompe a Chaleur
    • Entretien Pompe à Chaleur
    • Isolation
  • Centre de resources
    • Centre de ressources
    • Blog
    • Ebook
  • Aides & Primes
  • Nos réalisations
    • Nos réalisations en image
    • Carte des installations
  • Nous rejoindre
    • Qui sommes nous
    • Recrutement
    • Partenaires
      • Made in Luxembourg
      • Fédération des Artisans
      • Infogreen
      • Otro Motors
    • Nous soutenons
      • Croix Rouge Luxembourgeoise
      • Naturemwelt
      • Kannerduerf
      • Club de Football
      • Association Casa Chabab
      • Club T.D.T Oetrange-Waldbredimus
Menu
  • Accueil
  • Services
    • Photovoltaique
    • Batterie Solaire
    • Pompe a Chaleur
    • Entretien Pompe à Chaleur
    • Isolation
  • Centre de resources
    • Centre de ressources
    • Blog
    • Ebook
  • Aides & Primes
  • Nos réalisations
    • Nos réalisations en image
    • Carte des installations
  • Nous rejoindre
    • Qui sommes nous
    • Recrutement
    • Partenaires
      • Made in Luxembourg
      • Fédération des Artisans
      • Infogreen
      • Otro Motors
    • Nous soutenons
      • Croix Rouge Luxembourgeoise
      • Naturemwelt
      • Kannerduerf
      • Club de Football
      • Association Casa Chabab
      • Club T.D.T Oetrange-Waldbredimus
Devis gratuit
FAQ

Les questions fréquemment posées sur la pompe à chaleur

Vous trouvez ici les réponses à toutes vos questions

Pompe à chaleur

Photovoltaïque

Une pompe à chaleur peut-elle être programmée pour fonctionner automatiquement ?

Les nouvelles pompes à chaleur sont équipées d’une minuterie qui vous permettent de programmer le fonctionnement de celle ci pour la journée. Grâce à la nouvelle technologie, vous avez une surveillance encore plus personnalisés vous donnant la liberté de gérer votre pompe à chaleur via votre smartphone e ou votre compte en ligne, où que vous soyez.

Comment savoir quelle taille de pompe à chaleur convient le mieux à chaque pièce ?

Les nouvelles pompes à chaleur sont équipées d’une minuterie qui vous permettent de programmer le fonctionnement de celle ci pour la journée. Grâce à la nouvelle technologie, vous avez une surveillance encore plus personnalisés vous donnant la liberté de gérer votre pompe à chaleur via votre smartphone e ou votre compte en ligne, où que vous soyez.

Puis-je utiliser la pompe à chaleur 24 heures sur 24 ?

Les nouvelles pompes à chaleur sont équipées d’une minuterie qui vous permettent de programmer le fonctionnement de celle ci pour la journée. Grâce à la nouvelle technologie, vous avez une surveillance encore plus personnalisés vous donnant la liberté de gérer votre pompe à chaleur via votre smartphone e ou votre compte en ligne, où que vous soyez.

À quelle fréquence dois-je nettoyer la pompe à chaleur ?

Les nouvelles pompes à chaleur sont équipées d’une minuterie qui vous permettent de programmer le fonctionnement de celle ci pour la journée. Grâce à la nouvelle technologie, vous avez une surveillance encore plus personnalisés vous donnant la liberté de gérer votre pompe à chaleur via votre smartphone e ou votre compte en ligne, où que vous soyez.

Quelle est la meileure prime pour la pompe à chaleur au Luxembourg ?

Les nouvelles pompes à chaleur sont équipées d’une minuterie qui vous permettent de programmer le fonctionnement de celle ci pour la journée. Grâce à la nouvelle technologie, vous avez une surveillance encore plus personnalisés vous donnant la liberté de gérer votre pompe à chaleur via votre smartphone e ou votre compte en ligne, où que vous soyez.

Quelle est le montant de la prime pour remplacer une ancienne chaudière ?

Les nouvelles pompes à chaleur sont équipées d’une minuterie qui vous permettent de programmer le fonctionnement de celle ci pour la journée. Grâce à la nouvelle technologie, vous avez une surveillance encore plus personnalisés vous donnant la liberté de gérer votre pompe à chaleur via votre smartphone e ou votre compte en ligne, où que vous soyez.

Est-ce mieux d’installer une pompe à chaleur air-eau à l'intérieur de l'habitation ou à l'extérieur ?

Les nouvelles pompes à chaleur sont équipées d’une minuterie qui vous permettent de programmer le fonctionnement de celle ci pour la journée. Grâce à la nouvelle technologie, vous avez une surveillance encore plus personnalisés vous donnant la liberté de gérer votre pompe à chaleur via votre smartphone e ou votre compte en ligne, où que vous soyez.

Quels sont les éléments d’une pompe à chaleur ?

Les éléments communs de tout type de pompe à chaleur sont :

  • évaporateur pour aider la fluide frigorigène à s’évaporer et à absorber une grande quantité d’énergie, 
  • le compresseur pour augmenter la température et la pression des gazs,
  • le condenseur pour permettre au gaz du fluide frigorigène de se condenser en liquide et libérer l’énergie emmagasinée,
  • détendeur pour donner le niveau initial de pression au fluide frigorigène.

Il y a également les équipements dédiés au circuit extérieur pour capter l’énergie venant des sources comme (la terre, l’eau ou l’air) et ceux du circuit intérieur.

Comment utiliser correctement ma pompe à chaleur ?

L’utilisation d’une pompe à chaleur va dépendre de plusieurs paramètres comme son installation, son dimensionnement et sa performance. 

Nous vous conseillons de bien choisir votre installateur, afin qu’il puisse vous fournir une pompe à chaleur suivant vos besoins de chauffage. L’idéal serait une entreprise professionnelle qui vous accompagne et écoute vos demandes. 

Une fois l’installation terminée, vous pouvez aussi procéder à quelques réglages de votre pompe à chaleur comme : 

  • programmer votre équipement pour que son utilisation s’adapte à vos besoins,
  • régler la température entre 35 et 40 °C si vous êtes équipé d’un radiateur à basse température ;
  • opter pour une température autour de 65°, pour les modèles avec un radiateur à haute température. 

Ensuite, n’oubliez pas d’entretenir régulièrement votre pompe à chaleur pour garantir sa longévité.

Quelles sont les conditions pour bien installer une pompe à chaleur ?

Voici quelques conditions pour bien considérer le lieu d’installation de votre pompe à chaleur : 

  • tout d’abord, vous devez vous assurer de la qualité de l’isolation de votre maison. Vous pouvez demander certains de nos services comme l’isolation par mur extérieur ou l’isolation des combles pour mieux isoler votre maison.
  • ensuite, vous devez vous assurer que votre habitation possède un réseau de chauffage.
  • pour finir, vous devez choisir un bon emplacement dans une pièce avec très peu de passage comme le garage ou la buanderie. Vous devez aussi choisir un emplacement pour bien positionner le bloc extérieur et éviter de l’installer trop près de votre voisinage.

Votre installateur devra effectuer une descente sur terrain pour voir avec vous les meilleurs emplacements pour chaque unité de la pompe à chaleur. Il pourra ainsi bien dimensionner votre équipement et assurer la qualité de votre installation.

Une pompe à chaleur air-eau devra-t-elle toujours se placer à l’extérieur de la maison ?

La pompe à chaleur air-eau, comme pour chaque modèle aérothermique, possède deux unités distinctes : l’unité extérieure (pour capter les calories venant de l’eau ou de l’air) et l’unité intérieure (pour transformer ces calories en énergie thermique). 

De ce fait, il est nécessaire d’installer l’unité extérieure à l’extérieur de votre habitation. Cela garantira le bon fonctionnement de votre appareil mais aussi sa longévité. Si vous avez des soucis pour l’emplacement alors nous vous conseillons d’en parler avec votre installateur. Il vous donnera les conseils nécessaires et étudiera l’emplacement idéal pour réaliser votre projet.

Est-ce qu’une pompe à chaleur suffira pour combler mes besoins en chauffage pour les périodes hivernales ?

Normalement oui, une pompe à chaleur possède assez de puissance pour combler la totalité de vos besoins de chauffage. Elle assurera certainement ce rôle si votre installateur a bien effectué son dimensionnement. De plus, cette solution sera plus économique, car elle dépense deux fois moins d’énergie que les appareils de chauffage classique. Cependant, il faudra aussi bien isoler votre maison pour que ces équipements soient totalement efficaces.

Puis-je utiliser la pompe à chaleur pour la climatisation de mon habitation ?

Bien évidemment, certains modèles de pompe à chaleur comme les pompes à chaleur réversible assurent à la fois la climatisation et le chauffage de votre maison. Il suffit de bien étudier votre installation pour garantir ces deux fonctionnalités et votre confort. Chez Bauer Energie, nous vous proposons les meilleurs modèles et de nouvelles pompes à chaleur pour assurer le confort de votre maison durant toute l’année.

Est-ce que les pompes à chaleur sont vraiment bruyantes ?

Tous les composants de la pompe à chaleur ne sont pas bruyants. C’est l’unité extérieure qui produise le plus de bruits de fond. Mais la raison de l’émission de bruits sont variables comme les conditions d’installation, les conditions météorologiques, l’état générale de la pompe à chaleur. En moyenne, une pompe à chaleur émet entre 50 et 65 dB(A).

La pression acoustique diminuera au fur et à mesure que l’on s’éloigne de l’appareil. Ce qui donne environ 45 dB(A) lorsqu’on se trouve à 3 m de l’unité de la PAC.

Quelles sont les utilisations d’une pompe à chaleur ?

La pompe à chaleur répond à certains de vos besoins en chauffage comme: 

  • le chauffage de votre maison, 
  • le chauffage de votre eau sanitaire, 
  • la climatisation de votre habitation, 
  • et le chauffage du plancher.

Suivant le modèle, la pompe à chaleur peut proposer la plupart de ces fonctionnalités. Cependant, pour vous donner le maximum de satisfaction, nous vous suggérons de passer d’abord par l’isolation de votre maison. Ainsi, votre investissement sera plus rentable. Si vous voulez remplacer votre chauffage par une pompe à chaleur et bénéficier d’autres fonctionnalités, alors vous pouvez directement en discuter avec un de nos professionnels.

Est-ce que j’ai besoin d’autorisation pour installer ma pompe à chaleur ?

Oui, l’installation d’une pompe à chaleur nécessite l’autorisation de la commune. Vous trouverez plus de détails dans notre article spécialement dédié pour savoir comment obtenir une autorisation pour l’installation de sa pompe à chaleur.

Est-ce que les pompes à chaleur ont besoin d’un type de courant spécifique pour fonctionner ?

De préférence, il vaudrait vérifier la compatibilité de votre installation électrique avec le type de courant utilisé par la pompe à chaleur. Mais, il est possible aussi que votre modèle de PAC possède un inverter pour faciliter son utilisation avec le courant nominal de votre maison.

Comment puis-je obtenir des primes pour ma pompe à chaleur ?

Pour bénéficier de certaines primes comme Enoprimes ou le Fond Nova Naturstroum, vous devez choisir une entreprise partenaire qui fera les démarches et obtenir les primes. Mais avant cela, vous devez aussi demander une prime auprès de l’État. Vous aurez besoin d’une installation conforme aux normes au Luxembourg et installée par des professionnels pour être éligibles. Il y aura aussi d’autres conditions à remplir qui sont consultables sur le site klimabonus.  

Quel modèle de pompe à chaleur est le mieux pour mon utilisation personnelle ?

Le choix de votre pompe à chaleur va dépendre de plusieurs facteurs comme : le budget, l’état de l’isolation, vos besoins et les conditions d’installation.

En effet, certains modèles comme les pompes à chaleur géothermique ou pompe à chaleur eau/eau nécessite des conditions spécifiques.

C’est pour cela que les pompes à chaleur aérothermique sont les plus adaptés pour votre utilisation personnelle. Cependant, vous devez vous faire accompagner par des professionnels pour garantir l’efficacité de ce type de chauffage.

Est-ce qu’il sera intéressant d’opter pour une pompe à chaleur afin de combler le besoin de chauffage d’une entreprise ?

Les pompes à chaleur sont des options écologiques et économiques pour améliorer le confort de votre maison. En optant pour cette solution, vous allez obtenir une chaleur identique dans tous vos locaux. Vous pouvez aussi profiter de la double fonctionnalité de certains modèles et les utiliser pour le chauffage et la climatisation.

Cet équipement est aussi très économique car il consomme deux fois moins d’énergie que la climatisation classique tout en offrant le même niveau de confort. Il bénéficie également de certaines primes auprès du gouvernement et de certains secteurs privés afin de faciliter son acquisition et diminuer votre coût d’investissement.

 Nous conseillons alors de vous faire aider par une entreprise spécialiste dans les PAC afin de bien étudier vos besoins et offrir une installation optimale.

Comment connaître mes besoins en chauffage ou en eau chaude ?

Pour mieux connaître votre besoin en chauffage, vous devez d’abord analyser vos habitudes. Mais il y a aussi certains paramètres comme la qualité de votre isolation, le nombre de personnes dans votre foyer et leur usage, votre équipement de chauffage, etc. Vous pouvez vous référer à votre facture énergétique pour avoir des chiffres plus exacts ou faire des calculs pour avoir une estimation.

 

 En moyenne, vous pouvez compter entre 45 L à 80 l/ jr / personne pour la consommation d’eau. Pour le chauffage, vous aurez une moyenne de 100 à 150 kWh/m2/an.  Le moyen le plus sûr pour connaître vos besoins est de vous faire accompagner par des professionnels comme des conseillers en énergie. Ils vous aideront aussi à trouver les meilleurs moyens pour combler vos besoins.

Sera-t-il nécessaire de faire de l’isolation avant l’installation d’une pompe à chaleur ?

Oui, il est nécessaire de vérifier l’isolation de votre habitation avant d’installer une pompe à chaleur. Si vous êtes bien isolé, alors, il n’y aura presque pas de perte de chaleur et la pompe à chaleur sera plus efficace. Dans le cas contraire, votre appareil de chauffage devra travailler deux fois plus et s’usera plus rapidement. 

Est-ce qu’une pompe à chaleur consomme beaucoup d’électricité ?

Non, surtout si vous avez réalisé des travaux d’isolation.

En effet, suivant la performance de votre pompe à chaleur ou le COP, vous pouvez gagner plus d’énergie par rapport à l’énergie consommée. C’est-à-dire pour un COP= 3 vous aurez trois fois plus d’énergie thermique pour un même quantité d’énergie électrique. Or, vous avez la possibilité de choisir des pompes à chaleur très performant avec des COP=5 ou plus si vous avez assez de budget.

Pour une habitation de 100 m2 par exemple, la consommation annuelle d’une pompe à chaleur est de 5 100 kWh/an environ contre 9 360 kWh/an pour une chaudière à gaz. 

Vous avez aussi la possibilité d’installer des panneaux solaires pour alimenter votre pompe à chaleur et diminuer votre facture énergétique.

Comment reconnaître un bon installateur de pompe à chaleur ?

Au Luxembourg, un bon installateur de pompe à chaleur devra avoir une certification et les autorisations nécessaires pour effectuer l’installation. Vous pouvez aussi vous référer sur leur site et voir les retours de leur travail. L’idéal serait de trouver deux ou trois installateurs et de mieux connaître leurs services. Ensuite, vous pouvez demander un devis et les comparer. 

Dans notre article sur le devis d’installation, nous vous expliquons quelques informations pour vous aider lors de la comparaison. 

 

Avant de procéder à l’installation, nous vous conseillons aussi d’opter pour une entreprise qui effectue en parallèle des travaux d’isolation. En effet, elle devra aussi évaluer la qualité de l’isolation de votre maison pour bien dimensionner votre pompe à chaleur. . 

Quels sont les travaux à prévoir pour l’installation d’une pompe à chaleur ?

Avant d’installer votre nouvelle pompe à chaleur, vous devez vérifier l’état de l’isolation de votre maison. Cela évitera les pertes de chaleur inutile et permettra à votre nouvel équipement de chauffage d’optimiser son utilisation. Ensuite, vous devez: 

  • préparer le lieu d’installation pour l’unité intérieur de votre nouvelle pompe à chaleur (ex: buanderie, cave, etc)
  • choisir un emplacement bien distant de votre voisinage et des pièces à vivre de la maison pour l’unité extérieur, 
  • revoir l’installation électrique et l’installation, circuit d’eau chaude et le circuit de chauffage.
Comment marche une pompe à chaleur ?

La pompe à chaleur fonctionne à l’aide de l’électricité, mais aussi de l’énergie dans le sol, l’eau ou l’air. Elle possède une unité extérieure pour capturer l’énergie du sol, de l’eau ou de l’air et une unité intérieure pour transformer cette énergie en énergie thermodynamique (qui crée de la chaleur). Cette dernière sera ensuite diffusée dans votre maison à l’aide votre circuit de chauffage et maintiendra le confort de votre foyer.

Qu'est-ce qu'une pompe à chaleur réversible ?

La pompe à chaleur réversible est un modèle deux en un. Elle joue à la fois le rôle d’appareil de chauffage, mais aussi de climatiseur lors des saisons chaudes. En effet, la première fonction d’une pompe à chaleur est de réchauffer la maison à partir des calories de l’environnement extérieur.

Cependant, ce modèle réversible, ce fonctionnement sera renversé, l’air (chaude) ambiante à l’intérieur de votre maison sera évacué vers l’extérieur. Certaines pompes à chaleur réversible plus moderne utilisent aussi un circuit frigorigène et permet comme le réfrigérateur de refroidir l’air transmis à l’intérieur de votre logement.

Pourquoi je dois combiner l’utilisation d’une pompe à chaleur avec des panneaux solaires ?

L’installation d’une pompe à chaleur avec des panneaux solaires vous permettra d’alimenter directement votre appareil de chauffage avec de l’énergie verte. 

De plus vous n’aurez pas besoin d’une grande installation, car la pompe à chaleur consomme bien moins d’énergie qu’elle en produise. 

 

Sans oublier, il y a aussi les différentes primes et les aides offertes pour financer une partie de l’installation de ces équipements. Avec cette combinaison, vous aurez des primes très avantageuses et une plus grande facilité pour obtenir votre passeport énergétique.

Besoin de plus de réponses ?

BAUER ÉNERGIE

Guide

Comprendre le photovoltaique
Le guide photovoltaique fondamental de nos experts

Le guide ultime de l’installation photovoltaïque au Luxembourg

  • Comment fonctionnent les panneaux photovoltaïques ?
  • Comment profiter de l’autoconsommation avec les panneaux ?
  • Quel est le prix des panneaux photovoltaiques ?
  • Comment bénéficier des aides et primes énergie au Luxembourg ?
Télécharger ICI
BAUER ÉNERGIE

Blogs

Les réponses à vos questions
Toute l’actualité de l’énergie renouvelable et du photovoltaique

  • Liked by 2k people
  • Comments +100 people

test solar wizard

Lire Plus
outils pour nettoyer des panneaux solaires
  • Liked by 2k people
  • Comments +100 people

Quels sont les outils pour nettoyer une installation photovoltaïque ?

Lire Plus
tiers payant photovoltaique au luxembourg
  • Liked by 2k people
  • Comments +100 people

Tiers-payant photovoltaïque au Luxembourg

Lire Plus
onduleur triphasé photovoltaique
  • Liked by 2k people
  • Comments +100 people

Quel est le rôle de l’onduleur triphasé photovoltaïque ?

Lire Plus
installation de panneaux solaires sur toit plat
  • Liked by 2k people
  • Comments +100 people

Comment se passe l’installation de panneaux solaires photovoltaïques sur toiture plate ?

Lire Plus
énergie photovoltaïque avantages et inconvénients
  • Liked by 2k people
  • Comments +100 people

Énergie photovoltaïque : Quels sont les avantages et les inconvénients ?

Lire Plus
  • 24 Op de Geieren L-4970 Sprinkange, Luxembourg
  • contact@bauerenergie.lu
  • +352 276 449 55
  • LU339 943 52
  • 10141743/3
Facebook Instagram Linkedin-in Youtube

L’entreprise

  • Notre vision
  • Notre team
  • Carrière
  • Mentions légales

News

  • Blog
  • E-books
  • Nos projets
  • Centre de ressources

Newsletter ?

Transition Énergétique au Luxembourg, nous y mettons toute notre Énergie !
Bauer Énergie 2024 © Copyright
Devis Gratuit

Prêt à télécharger

Pour télécharger notre guide, vous devez remplir les cases ci-dessous et merci.
Cases are required Infromation to send, Please verify and try again

Ils l'ont déjà téléchargé

  • +23 et plus